プライバシーポリシー

https://www.hotelsconcierge.com/ では、お客様のプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。
このプライバシーポリシーは、一般データ保護規則（GDPR）に従って当社がお客様の個人データを収集、使用、保存、保護する方法を説明しています。

1. データ管理者

あなたの個人データの管理者は以下の通りです。

https://www.hotelsconcierge.com/
sales@pigomass.com

2. 収集するデータ

当社は以下の種類の情報を収集する場合があります:

• 氏名と連絡先（メールアドレス、電話番号）

• 配送先と請求先住所

• 注文と取引の詳細

• ブラウザとデバイスのデータ（IPアドレス、ユーザーエージェント）

• サイトの利用行動（Cookie経由）

• コミュニケーションの設定

3. 処理の法的根拠

当社は以下の目的でお客様のデータを処理します。

目的 -- 法的根拠
プロセス注文 - 契約履行
顧客サポートの提供 -- 正当な利益
請求書の送付 / 納税義務の履行 -- 法的要件
マーケティングとオファー（オプション） - 同意
ユーザーエクスペリエンスの向上正当な利益
不正行為の防止正当な利益

不正行為の防止正当な利益

4. データの保持

弊社はあなたのデータを以下の場所に保管します:

• 契約上または法的義務を履行するために必要な期間

• 税務および会計：通常10年

• マーケティング目的：同意が撤回されるまで
   

5. データセキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために技術的および組織的な対策を実施しています。
支払いデータは認定されたサードパーティプロバイダーによって安全に処理されます。

6. クッキー

当社のウェブサイトでは、基本的な機能と分析のために Cookie を使用しています。
ブラウザの設定で Cookie を制御または無効にすることができます。

7. お客様の権利（GDPR）

GDPR に基づき、お客様には以下の権利があります:

• 個人データにアクセスする

• 訂正または削除をリクエストする

• いつでも同意を撤回できます

• 処理に異議を申し立てる

• データ保護当局に苦情を申し立てる

権利を行使するには、sales@pigomass.com までご連絡ください。

最終更新日: 2025年7月1日
バージョン: v1.0