Datenschutzrichtlinie

Unter https://www.hotelsconcierge.com/ verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfassen, verwenden, speichern und schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:

https://www.hotelsconcierge.com/
sales@pigomass.com

2. Von uns erhobene Daten

Wir können die folgenden Arten von Informationen erfassen:

• Vollständiger Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)

• Liefer- und Rechnungsadressen

• Bestell- und Transaktionsdetails

• Browser- und Gerätedaten (IP-Adresse, User Agent)

• Website-Nutzungsverhalten (über Cookies)

• Kommunikationseinstellungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Zweck – Rechtsgrundlage
Prozessaufträge - Vertragserfüllung
Bereitstellung von Kundensupport – Berechtigtes Interesse
Rechnungen versenden / Steuerpflichten erfüllen – Gesetzliche Anforderung
Marketing und Angebote (optional) – Zustimmung
Verbessern Sie die Benutzererfahrung. Legitimes Interesse
Betrug verhindernLegitimes Interesse

Betrug verhindernBerechtigtes Interesse

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten:

• Solange dies zur Erfüllung vertraglicher/gesetzlicher Pflichten erforderlich ist

• Für Steuern und Buchhaltung: typischerweise 10 Jahre

• Für Marketingzwecke: bis zum Widerruf der Einwilligung
   

5. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein.
Die Zahlungsdaten werden sicher durch zertifizierte Drittanbieter verarbeitet.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für grundlegende Funktionen und Analysen.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

• Berichtigung oder Löschung beantragen

• Einwilligung jederzeit widerrufen

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter sales@pigomass.com

Zuletzt aktualisiert: 01. Juli 2025
Version: v1.0